朋友是作医生的，今天来找我看他电脑的一个奇怪问题：说是他的笔记本安装了一个医用的摄像仪不能用，开始以为是仪器有问题，叫人家厂家又发了一个，结果问题还是存在，通过厂家指导说要禁用笔记本内置的摄像头，结果禁用后，医用摄像仪仍然打不开，而且内置的摄像头也黑了。

    按照朋友说的，我首先看了他的医用仪器，发现就是一个USB设备，带有照相功能，简单说就是一个摄像头。按他的说法，我插上电脑，检查了一下设备管理器，发现有两个图像设备：USB视频设备、USB视频设备3#。而且第一个是禁用状态。拔掉后就只有一个禁用的了。插上就发现新硬件，然后自己出现设备3#。说明驱动正常（开始我以为是驱动问题，所以尝试在设备管理器卸载安装，扫描硬件后又自动安装上了。）然后我又看了该仪器的使用说明书及安装光盘。发现没有安装驱动的说明，只是安装配套的软件使用即可。于是重装，问题依旧。而且在安装使用中也明确说明了，笔记本在使用中，一定要禁用内置摄像头。但是反复尝试未果。

    朋友继续说，之前笔记本内置摄像头是好的，现在内置也不能用了。试了下，果不能用，然后连网用驱动精灵重新更新了一下驱动，发现内置的可以使用了。然后又按说明操作禁用内置开启医用仪器，仍然不行。难道是系统问题？

    朋友叫我重装系统，我说按理说设备管理器中正常，应该不是驱动问题。就又找了台电脑试他的仪器，发现，仪器插上后自动发现新硬件，然后就自动安装上了默认的USB驱动，设备管理器中出现了USB视频设备，然后就有用了。如此，证明仪器正常。这个跟笔记本发现的设备也是一样。难道真是系统问题？

    正打算重装时，我试着不禁用内置摄像头，然后把仪器插上，问题依旧。但为了试试内置摄像头拍照问题，我就尝试打开我的电脑用摄像头拍了一个照，这时，仪器的灯也亮了，发现我的电脑里也多了个摄像头，打开，也能用了，尝试打开医用软件，这个医用仪器也能正常了。于是我断定了一个结论：必须两个摄像头都打开才能都正常使用。果然，我试着在我的电脑里关掉内置摄像头拍照功能，同时医用仪器也黑了。再打开内置的，医用的也正常了。

    至此，问题算是解决了。至于原因，我想应该是这个医用仪器的驱动跟笔记本内置摄像头驱动一样，所以导致出现3#这样的同样设备，而两个设备就像是串联在一起一样，一个不能工作就都不能工作，必须都打开才能使用吧。

    这个问题本来是个小问题，因为头次遇到，所以记录下来以后碰到类似问题好举一反三。各位朋友们如果有遇到，不妨一试！

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